USER GUIDE
설치와 로그인, 예약 설정 방법
처음이라면 회원가입과 이메일 인증부터 시작하세요. 설치, 이용권 확인, 예약 설정 방법을 순서대로 읽거나 필요한 내용만 찾아볼 수 있어요.
01
회원가입과 이메일 인증 방법
기존 계정 로그인, 새 계정 만들기, 인증 메일 확인 방법을 설명합니다. 이용권 대기 화면이 보일 때 확인할 내용도 있어요.
가이드 읽기02
펭크로 설치와 첫 실행
Windows 배포 파일을 받아 설치하는 방법입니다. 첫 실행 후 로그인하고 이용권을 확인하는 순서도 설명합니다.
가이드 읽기03
처음 예약 조건을 설정하는 방법
지점과 테마를 고르고 방문 날짜와 시간을 입력하는 방법입니다. 처음에는 예약 한 건을 설정해 보세요.
가이드 읽기04
지점·사이트·전체 이용권의 범위 이해하기
원하는 방탈출 테마에 맞는 이용권을 고를 수 있도록 세 가지 범위와 구매 전 확인할 내용을 정리했습니다.
가이드 읽기05
방탈출 예약 오픈 전에 준비할 것
예약 오픈 공지와 방문 날짜의 시간표, PC 상태를 미리 확인하세요. 설정할 때 놓치기 쉬운 부분을 정리했어요.
가이드 읽기06
여러 예약을 한 목록에서 관리하는 방법
예약 조건을 목록에 저장하고 항목별로 시작·중지하는 방법입니다. 창을 닫으면 어떻게 되는지, 중복 예약은 어떻게 확인하는지도 설명합니다.
가이드 읽기07
실행 기록으로 예약 결과와 문제 확인하기
진행 중·성공·결과 확인 필요를 구분하고, 고객지원에 어떤 정보를 전달하면 좋은지 설명합니다.
가이드 읽기08
PC 교체·재설치 후 같은 이용권 사용하기
계정당 PC 1대 등록 기준과 기기 변경 요청 방법입니다. 새 PC에서 로그인한 뒤 어떤 설정을 확인해야 하는지도 알아보세요.
가이드 읽기09
30일권과 영구권, 무엇이 다를까요?
현재 가격, 자동 갱신 여부, 영구권의 추가 갱신비 없는 업데이트와 포함 범위를 비교합니다.
가이드 읽기