먼저 사용할 PC와 이용 범위를 정하세요
펭크로는 Windows PC용 프로그램입니다. 다운로드와 예약 기능 이용에는 유효한 이용권이 필요합니다. 회원가입만으로는 설치 파일을 받을 수 없습니다. 다운로드 전에 원하는 사이트·지점·테마가 지원되는지 확인해 주세요. 지원 범위에 따라 프로그램에서 선택할 수 있는 항목이 달라집니다.
개인 이용권은 계정당 등록 PC 1대를 기본으로 합니다. 처음 로그인할 PC가 앞으로 예약 준비에 사용할 PC인지 확인해 주세요.
- Windows PC와 안정적인 인터넷 연결 준비
- 이용할 계정의 이메일과 비밀번호 확인
- 원하는 사이트·지점·테마의 지원 범위 확인
공식 다운로드 페이지에서 시작하세요
이용권이 등록된 계정으로 웹사이트에 로그인한 뒤, 다운로드 페이지에서 현재 배포 버전을 확인하고 설치 파일을 받으세요. 압축 파일은 다운로드를 마친 뒤 풀고, 폴더 안의 펭크로 실행 파일을 실행합니다. 출처를 확인할 수 없는 재배포 파일은 이용하지 않는 편이 좋습니다.
이미 펭크로를 사용하고 있다면 프로그램의 업데이트 안내와 변경 내역을 먼저 확인하세요. 실행 중인 예약 작업이 있다면 결과를 확인한 다음 업데이트합니다.
로그인 후 내 이용권을 확인하세요
기존 펭크로 계정이 있다면 웹사이트와 같은 이메일과 비밀번호로 로그인합니다. 처음 가입한다면 웹 회원가입과 이메일 인증을 마친 뒤 프로그램으로 돌아오세요. 프로그램의 회원가입 버튼으로도 웹 가입 화면을 열 수 있습니다.
로그인 후 내 계정에서 이용 권한을 확인합니다. 사용 가능한 이용권이 없다는 대기 화면이 보이면 구매에 사용한 계정과 등록 상태를 먼저 확인하세요. 등록이 반영된 뒤 권한 새로고침으로 현재 상태를 확인할 수 있습니다.
웹사이트 결제 연결은 준비 중입니다. 회원가입만으로 이용권이 발급되지는 않습니다. 이용권 등록이 확인된 뒤 설치 파일을 받을 수 있으며, 발급 상태는 내 계정에서 확인합니다.
실행이 어려울 때는 증상을 함께 알려주세요
오류 문의에는 프로그램 버전, Windows에서 표시한 오류 문구, 문제가 생긴 단계를 적어 주세요. 다운로드가 실패한 것인지, 실행 직후 종료되는 것인지, 로그인에서 멈춘 것인지가 서로 다른 문제일 수 있습니다.
비밀번호나 인증 코드를 문의 글에 붙여 넣을 필요는 없습니다. 화면을 전달할 때도 이메일·전화번호·예약번호처럼 공개할 필요가 없는 정보는 가려 주세요.